在今年1月份20号左右,我们的账号突然审查,我们没有收到任何通知,是在开发即将更新版本的时候发现的,现在账号的状态属于功能限制阶段,线上的App是正常的,但是无法使用开发证书迭代版本,App信息仍然可以打开并看到,我们想将App移除也不可以,因为需要确认更新的协议,但是我们无法进入到那个界面。
到目前为止10个月左右的时间了,我们没有得到任何有用的回复或者信息,也不知道账号经历了什么,一直被搁置,我们告诉账号和App的审核人员,我们愿意全力配合调查,也无疾而终!
请问有遇到过类似问题的吗?你们是怎么解决的呢?
如果有官方人员看到此贴,也请麻烦指引我们该如何做,一直在时间上搁置我们也无法得到解决呐!